מנהלי אנשי שירות ומכירות נדרשים למצוא את שביל הביניים בין תמיכה והדרכה לבין תימרוץ. סדנא תעסוק בשיטות הניהול הייחודיות לאנשי השירות והמכירות.
הדרכת מיומנויות ניהול בסיסיות והתאמתן לניהול צוותי שירות ומכירות. מתן דגש על משוב, תמרוץ ותגמול אשר יוביל את הצוותים להישגים גבוהים יותר בהתאם למדיניות החברה.
הסדנא מועברת באמצעות הרצאות קצרות, דיונים קבוצתיים, משחקי תפקידים
יועצת ארגונית ומאמנת עסקית בעלת ניסיון וידע בהדרכות ניהול, שירות ומכירות
במגזרים שונים – צה"ל, מלונאות, תעשיית הייטק והביוטק.
אני מעשית מאד, בעלת כושר אבחנה חד, יצירתית, מדויקת ואמפאטית.
עבודתי נעשית בשיטת "תפירה אישית" – בניית תכנית עבודה המותאמת במיוחד עבורך.
לאורך השנים ליוויתי בהצלחה חברות רבות ואני נהנית לראות שיפור ביכולות של אנשים וארגונים שעובדים איתי.
מוסמכת הפקולטה לתעשייה וניהול בטכניון, בעלת תואר ראשון בסוציולוגיה מאוניברסיטת חיפה, בוגרת התכנית להנחיית קבוצות בבי"ס לעבודה סוציאלית באוניברסיטת תל אביב
מאמנת מוסמכת מטעם איגוד המאמנים המקצועיים בישראל.
אשמח לסייע בבניית תכנית עבודה מפורטת ומעשית והוצאתה לפועל.
מרגישים תקועים? מעוניינים בכיוון חדש לעסק? לא מצליחים להניע עובדים? מעוניינים להפיק מעצמכם יותר?
רוצה להיות הראשון שמקבל עדכונים, מאמרים חדשים, ותוכן משגע שיעזרו לך לפתח את הארגון או את העסק?
